Ann an saoghal didseatach de choimeasan prìsean agus lìbhrigeadh 24-uair, far a bheilear a’ gabhail ri lìbhrigeadh air an aon latha, agus ann am margaidh far an urrainn do luchd-ceannach taghadh dè an toradh a tha iad airson a cheannach, tha e a’ sìor fhàs doirbh luchd-ceannach a chumail dìleas san ùine fhada. ruith.Ach tha dìlseachd teachdaiche deatamach airson soirbheachas companaidh san fhad-ùine.Gus an aithnich luchd-ceannach luach dàimh fad-ùine leat, tha e cudromach sealltainn dhaibh carson a bu chòir dhaibh ceannach còmhla riut agus chan e a’ cho-fharpais.Bu mhath leinn na còig molaidhean luachmhor a cho-roinn riut mu bhith a’ neartachadh dìlseachd teachdaiche, agus grunn bheachdan practaigeach a thoirt dhut.

Gliocas 1: Faigh air adhart le tachartasan 

Le bhith a’ toirt a-steach eòlas teachdaiche ann am mion-reic bidh dàimh nas dlùithe ri luchd-ceannach.Bidh eòlasan a 'cruthachadh faireachdainnean.Bidh a bhith a’ tabhann tachartas in-stòr a’ brosnachadh luchd-ceannach a bhith a’ fuireach nas fhaide leat fhèin agus ris an luchd-obrach agad.Bidh seo a’ togail dàimh nas làidire riut fhèin agus ris a’ bhùth agad.Bidh luchd-ceannach a’ faireachdainn faireachdainn de bhuinteanas agus feuchaidh iad ris an eòlas adhartach ath-aithris.

Tip 2: Còmhradh reic soirbheachail

Is e am prìomh phàirt de dhìlseachd teachdaiche dòigh-obrach companaidh seirbheis agus teachdaiche.Bidh earbsa aig luchd-ceannach a tha toilichte leis na seirbheisean a tha thu a’ tabhann annad agus thig iad air ais.Gus dèanamh cinnteach gun coilean thu seo, cleachd èisteachd gnìomhach agus faighnich ceistean rè an òraid reic.Tha e cuideachd cudromach freagairt a thoirt do na diofar sheòrsaichean de luchd-ceannach agus comhairle fa leth a thabhann dhaibh.Às deidh na h-uile, feumaidh tu cànan an luchd-ceannach a bhruidhinn agus tuigsinn dè a bheir orra diog a reic gu soirbheachail.Is fhiach an luchd-obrach agad a bhith an làthair aig co-labhairt a chaidh a dhealbhadh gu sònraichte airson seo.Ma thèid thu thairis air dùil an luchd-ceannach agad agus ma dhùisgeas tu iad, bidh iad ag iarraidh eòlas a-rithist.Bidh seo a’ tionndadh luchd-ceannach cothrom gu bhith nan luchd-riaghlaidh.

Gliocas 3: Fuirich ann an conaltradh le luchd-ceannach tro na meadhanan sòisealta

Leis mar a tha na meadhanan sòisealta a’ fàs gu cunbhalach, tha e duilich smaoineachadh air beatha às aonais an-dràsta.A bharrachd air an sin, faodar a chleachdadh mar dhòigh air companaidhean eadar-obrachadh agus conaltradh leis an luchd-ceannach aca agus cha mhòr a h-uile neach-ùidh.Is toil leinn, beachd agus/no roinn na puist leis a bheil sinn ag aontachadh.Tha a h-uile duine air na meadhanan sòisealta na làithean seo, agus bu chòir do chompanaidhean a chleachdadh gu tur ann an dòigh a dh’aona ghnothach gus luchd-ceannach a ruighinn gus dàimh a thogail.

Gliocas 4: Margaidheachd susbaint - thoir luach a bharrachd agus neartaich dìlseachd teachdaiche 

Chan eil fìrinnean cruaidh agus fiosrachadh toraidh fìor gu leòr tuilleadh nuair a bhios tu a’ conaltradh ri luchd-ceannach.Tha susbaint inntinneach a’ sìor fhàs nas cudromaiche!Bidh susbaint luachmhor agus tòcail a’ cur luchd-cleachdaidh sa mheadhan agus a’ meudachadh an dìlseachd fad-ùine do bhrand agus do chompanaidh. 

Gliocas 5: Cleachd stiùireadh gearain airson leasachadh

Chan eil eadhon luchd-reic a tha ag amas air seirbheis le prìomh thairgse saor bho bhith a’ faighinn fios air ais no gearanan àicheil.Is e an rud as cudromaiche gu bheil thu a’ freagairt gu ceart dhaibh sin.Tha riaghladh ghearanan air a mheas mar phrìomh phàirt de riaghladh dìlseachd teachdaiche soirbheachail.

Tip a bharrachd: Cuir iongnadh air do luchd-ceannach!

Is toil le daoine a bhith iongantach.Bidh cleasan beaga agus gluasadan-bodhaig a’ cruthachadh faireachdainn adhartach is sunndach agus a’ fàgail sealladh maireannach.Bu chòir do luchd-reic brath a ghabhail air seo agus beagan iongnadh a thabhann don luchd-ceannach aca.Ann a bhith a’ dèanamh seo, tha e cudromach an atharrachadh a rèir bun-bheachd gnìomhachais agus feumalachdan an luchd-ceannach.Mar as motha a tha iad, is ann as motha a bhios an t-iongnadh air an neach-ceannach.

Dèan lethbhreac bho ghoireasan eadar-lìn