Faodaidh gearanan luchd-cleachdaidh a bhith nan inneal èifeachdach airson dàimh a neartachadh.

Tha trì adhbharan ann airson seo:

1. Tha gearanan a’ comharrachadh raointean a tha feumach air leasachadh.Bidh iad cuideachd nan comharran rabhaidh gu bheil neach-ceannach gu bhith a’ gluasad gu farpaiseach.
2. Bheir gearanan dàrna cothrom dhut seirbheis agus sàsachadh a thoirt do luchd-ceannach mì-riaraichte.Tha neach-ceannach gearain a bhith onarach leat agus a’ toirt cothrom dhut ceartachadh a dhèanamh.
3. Tha gearanan nan deagh chothrom gus dìlseachd teachdaiche a neartachadh.Chan eil a’ mhòr-chuid de luchd-ceannach a’ smaoineachadh air dè an seòrsa seirbheis a bheir thu seachad nuair a thèid a h-uile càil gu math.Tha iad ga ghabhail gu dòigheil.Ach nuair a tha duilgheadas ann, faodaidh tu a bhith cinnteach gu bheil iad a’ dèanamh measadh ort fhèin agus air an t-seirbheis agad.

Na tha luchd-ceannach ag iarraidh

Tha aon rud cumanta aig luchd-ceannach nuair a nì iad gearan - tha iad ag iarraidh gun tèid a làimhseachadh gu sgiobalta agus gu proifeasanta, leis an ìre as lugha de lùth air an taobh aca.Mar as motha de ghearanan a dh’ fhuasglas tu gu sgiobalta, ’s ann as fheàrr a bhios an cothrom agad dàimhean fad-ùine a stèidheachadh.

7 comhairle

Faodaidh gearan luchd-ceannach a bhith èifeachdach airson an dàimh a leasachadh no plana airson mòr-thubaist, a rèir mar a làimhsicheas tu iad.

Seo 7 molaidhean:

1. Faigh a-mach agus cuir fàilte air gearanan.Chan e draghan a th’ annta ach cothroman gus dìlseachd teachdaiche fhaighinn agus a thogail.Bi faiceallach mu luchd-ceannach fad-ùine nach bi a’ gearan gu bràth.An dàrna cuid chan eil iad onarach, no tha iad ag ullachadh airson gluasad gu companaidh eile gun a bhith a’ mìneachadh carson.
2. Gabh a h-uile gearan gu fìor.Faodaidh rud a tha coltach riut beag a bhith gu math mòr ann an inntinn an neach-ceannach.Beachdaich air a h-uile gearan mar fhìor chothrom nach urrainn dhut dearmad a dhèanamh air.
3. Ionnsaich mu dheidhinn agus fàs nas fheàrr air làimhseachadh ghearanan.A bharrachd air a bhith a’ comharrachadh dhòighean anns an gabh càileachd na seirbheis agad a leasachadh, dh’ fhaodadh gun nochd sgrùdadh agus mion-sgrùdadh ghearanan duilgheadasan beaga mus tig iad gu bhith mòr.
4. Cleachd do bhreithneachadh as fheàrr gus an rud ceart a dhèanamh nuair a gheibh thu gearan teachdaiche.Bidh thu a’ togail earbsa le bhith fosgailte, fìrinneach agus a’ nochdadh misneachd.Faighnich ceistean dearbhaidh gus faighinn a-mach dè a tha an neach-ceannach a 'gearan mu dheidhinn.Na gabh dad, agus na gabh leisgeulan.Feuch gun a bhith a’ gabhail ris a’ choire no a’ cur coire.Faighnich deagh cheistean gus faighinn a-mach dè a dh'fheumas an neach-cleachdaidh agad gus an suidheachadh fhuasgladh.
5. Bi nad neach-èisteachd math.Tha seo a’ ciallachadh a bhith ag èisteachd gu gnìomhach gus an seall thu don luchd-ceannach agad gu bheil thu a’ tuigsinn.Mar eisimpleir, ma tha teachdaireachd iom-fhillte aig an neach-ceannach ri thoirt seachad, cuir a-rithist na prìomh phuingean gus sealltainn don neach-ceannach gu bheil thu a’ tuigsinn.An uairsin faighnich ceistean soilleireachaidh.
6. Briseadh no lùb na riaghailtean nuair a tha e ciallach agus iomchaidh.Dèan cinnteach gun cùm thu fios chun mhanaidsear reic agad.Na bi a’ faireachdainn gum feum thu an-còmhnaidh a dhol leis an leabhar.Aig amannan tha spiorad na riaghailt nas cudromaiche, leis gu bheil riaghailtean air an dealbhadh gus toirt air cùisean obrachadh nas èifeachdaiche.
7. Cleachd faclan buannachaidh agus abairtean ciallach nuair as urrainnear.Seachain faclan agus abairtean àicheil, leithid “Chan urrainn dhuinn sin a dhèanamh,” no “Tha e an aghaidh poileasaidh companaidh.”An àite sin, feuch an “dòigh-obrach fuasgladh eile” no tairg barrachd rannsachaidh a dhèanamh.

Goireas: Atharrachadh bhon eadar-lìon