Bhiodh a’ mhòr-chuid de luchd-reic ag aontachadh leis an dà phuing seo: Is e dìlseachd teachdaiche an rud as cudromaiche airson soirbheachas reic san fhad-ùine, agus is e a bhith nas àirde na dùil luchd-cleachdaidh an dòigh as fheàrr air a choileanadh.

Ma thèid thu thairis air na bha dùil aca, bidh iad toilichte.Ma tha thu a 'coinneachadh ris na bha iad an dùil, tha iad riaraichte.Tha e follaiseach gu bheil lìbhrigeadh nas ìsle na dùil, ach ann an co-theacsa cruthachadh dìlseachd, mar sin tha e dìreach a’ sàsachadh luchd-ceannach, leis nach eil iad a’ faighinn dad nas motha no nas lugha na bha iad an dùil.

Ebbs agus sruthadh

Tha dùil luchd-cleachdaidh fiùghantach, le tràghadh is sruthan.Ma tha ìre riarachaidh an neach-ceannach agad ag atharrachadh, faigh a-mach a bheil rudeigin air tachairt, an dàrna cuid air an ceann fhèin no leatsa, a thug buaidh air na bha iad an dùil.

Ma tha sàsachadh ag èirigh, faigh a-mach dè a tha thu a’ dèanamh ceart, gus an urrainn dhut cumail ga dhèanamh.Ma tha sàsachadh a’ sleamhnachadh, obraich a-mach ciamar a chuireas tu an suidheachadh air ais mus caill thu an neach-ceannach.

Sùileachadh luchd-cleachdaidh an-diugh

Tha dìlseachd teachdaiche air a bhuannachadh gu cruaidh agus gu ìre mhòr air a stiùireadh le càileachd an neach-reic.Is e a’ cheist mu dheireadh ciamar as urrainn do neach-reic dearbhadh dè an luach as motha a tha aig an luchd-ceannach aige no aice gus na tha iad an dùil a choileanadh.Am measg cuid de na dùilean luchd-cleachdaidh as cumanta tha:

• Fiosrachadh cruinn.Lìbhrig fiosrachadh luath, èifeachdach agus ceart, a’ gabhail a-steach freagairtean sgiobalta do na ceistean aca, ge bith an ann air-loidhne, air a’ fòn no gu pearsanta.Le bhith a’ toirt seachad fiosrachadh dligheach tha sin ag innse do luchd-ceannach gu bheil spèis agad don chomas aca co-dhùnaidhean math a dhèanamh.
• Roghainnean.Chan eil luchd-ceannach airson cluinntinn nach eil ann ach aon dòigh no aon fhuasgladh.Faodaidh iad freagairt dheimhinneach nuair a gheibh iad taghadh.Tha roghainnean deatamach oir bidh iad a’ cruthachadh còmhradh agus deasbad.Cho luath ‘s a bhios an neach-ceannach a’ faighneachd cheistean agus gum freagair thu, faodaidh dàimh fad-ùine leasachadh.
• Com-pàirteachadh.Bidh luchd-ceannach an dùil gun toir thu seachad sianal fosgailte airson conaltradh agus fios air ais.Freagair gu sgiobalta agus gu pearsanta ri draghan anns a bheil ùidh mhòr aig do luchd-ceannach.Tha neach-ceannach gnìomhach nas riaraichte agus nas dìleas.Bidh iad a 'dol a-mach às an rathad gus an ceangal a th' aca ris a 'chompanaidh agad a shealltainn.Bidh iad cuideachd a’ toirt taic dhut aig amannan math is dona, oir tha iad den bheachd gu bheil na tha agad ri thabhann nas fheàrr na feadhainn eile.
• Stiùireadh gearain.Tha a bhith a’ stiùireadh bheachdan agus dhraghan na bhuannachd dhut ann an dà dhòigh chudromach.Tha rannsachadh a’ sealltainn gum faod neach-ceannach troimh-chèile aig a bheil dèiligeadh gu sgiobalta ris an duilgheadas a thionndadh gu bhith na neach-ceannach fìor dhìleas.San dàrna h-àite, faodar seudan falaichte a lorg anns na gearanan teachdaiche agad a dh’ fhaodadh a bhith nan stòr beairteach de bheachdan leasachaidh.
• Sùbailteachd.Leis gu bheil nas lugha de ùine aca airson an cuid obrach a riaghladh, tha luchd-ceannach a’ dùileachadh ìrean ùra de shùbailteachd.Tha iad ag iarraidh air luchd-reic fuasglaidhean ùr-ghnàthach a thaisbeanadh do dhuilgheadasan.Bidh iad a’ coimhead airson freagairteachd agus cruthachalachd.Bidh iad a’ coimhead airson luchd-reic a tha ga dhèanamh furasta gnìomhachas a dhèanamh leotha.Bidh luchd-reic èifeachdach a’ conaltradh an sùbailteachd nuair as urrainnear.Cha chluinn an luchd-ceannach aca faclan mar “Sin an dòigh-obrach againn."
• Cruthachalachd.Bidh luchd-ceannach a’ coimhead airson beachdan air mar as urrainn dhaibh an gnìomhachd a leasachadh.Nuair a bhios tu a’ dèiligeadh ri measgachadh farsaing de ghnìomhachasan, is dòcha gu bheil thu a’ togail bheachdan agus dhòighean a dh’ fhaodadh a bhith cuideachail do luchd-ceannach eile.Feuch ri molaidhean feumail a thoirt do luchd-ceannach.Tha iad a’ cur luach air an t-seòrsa cuideachaidh seo, agus is dòcha gum faigh thu air ais le barrachd dìlseachd.
• Cothromachd.Tha luchd-ceannach ag iarraidh gun tèid dèiligeadh riutha gu cothromach.Tha iad airson faighinn a-mach gu bheil an t-seirbheis agus an toradh a gheibh iad cho math ris an fheadhainn a gheibh neach-ceannach sam bith eile.
• Urras.Mar a bhios teicneòlas a’ fosgladh dhorsan ùra, bidh cus luchd-ceannach gan lorg fhèin a’ coimhead airson cuideigin airson an stiùireadh tro na dùbhlain a tha romhpa.Tha e duilich eadar-dhealachadh a dhèanamh air mòran thoraidhean is sheirbheisean bhon cho-fharpais.Bidh dùilean a’ coimhead airson luchd-reic as urrainn earbsa a bhith aca a chuidicheas iad gus na co-dhùnaidhean ceart a dhèanamh.

Goireas: Atharrachadh bhon eadar-lìon