Ann an èiginn, tha luchd-ceannach air an iomall nas motha na bha e a-riamh.Tha e eadhon nas duilghe an cumail riaraichte.Ach cuidichidh na molaidhean seo.

Bidh mòran de sgiobaidhean seirbheis air am bogadh le luchd-ceannach làn de dhragh ann an èiginn agus amannan trioblaideach.Agus ged nach d’ fhuair duine a-riamh èiginn air sgèile COVID-19, tha aon rud mu dheidhinn a rèir amannan àbhaisteach: feumaidh proifeiseantaich eòlas teachdaiche agus an-còmhnaidh luchd-ceannach a chuideachadh ann an èiginn chruaidh.

Feumaidh luchd-ceannach cuideachadh a bharrachd nuair a tha trioblaidean is mì-chinnt aca ris nach robh dùil leithid mòr-thubaistean nàdurrach, duilgheadasan gnìomhachais is ionmhais, èiginn slàinte is pearsanta agus fàilligidhean toraidh no seirbheis.

Tha iad sin nan amannan deatamach airson proifeiseantaich eòlas teachdaiche ceum suas, smachd a ghabhail, a bhith socair san stoirm agus luchd-ceannach a chumail riaraichte.

Faodaidh na ceithir innleachdan seo cuideachadh:

Faigh a-mach an sin

Ann an èiginn, tapadh le luchd-ceannach nas urrainn dhaibh de shianalan gus fios a chuir thugad.Is e a’ chiad cheum ann an èiginn cur an cuimhne luchd-ceannach mar a chuireas iad fios thugainn.Nas fheàrr buileach, innis dhaibh na slighean as earbsaiche, na h-amannan as fheàrr agus na goireasan ceart airson na diofar sheòrsaichean rannsachaidh a bhios aca.

Bidh tu airson postadh air na meadhanan sòisealta agad, post-d agus teachdaireachdan SMS a chuir, agus pop-ups a chuir ris an làrach-lìn agad (no eadhon susbaint duilleag tighinn air tìr is dachaigh atharrachadh).Cuir a-steach am mion-fhiosrachadh air gach seanal airson mar a ruigeas tu na seanailean seirbheis teachdaiche gu lèir.

An uairsin mìnich dè an sianal as fheàrr a gheibh luchd-ceannach a rèir am feum.Mar eisimpleir, ma tha cùisean teicnigeach aca, feumaidh iad a dhol air còmhradh beò le IT.No ma tha cùisean còmhdaich aca, faodaidh iad riochdairean seirbheis teacsa.Ma dh’ fheumas iad ath-eagrachadh, faodaidh iad a dhèanamh tro portal air-loidhne.No, ma tha èiginn aca, bu chòir dhaibh fios a chuir gu àireamh far an tog neach-seirbheis seirbheis.

Fòcas air ‘the bleed’

Ann an èiginn, feumaidh luchd-ceannach “stad a chuir air bleed.”Gu tric tha aon chùis ann a dh’ fheumar fhuasgladh mus urrainn dhaibh eadhon smaoineachadh mu bhith a ’riaghladh na h-èiginn agus gluasad nas fhaide air falbh.

Nuair a chuireas iad fios thugad - gu tric ann an clisgeadh - faighnich ceistean gus an cuideachadh le bhith a’ faighinn a-mach a’ chùis as motha.Is e seo an tè a bheir, ma thèid fhuasgladh, buaidh air choireigin air cha mhòr a h-uile càil eile a tha ceàrr.Is dòcha gun cuir thu ceistean mar:

• Cia mheud neach-obrach/neach-ceannach/buill coimhearsnachd air a bheil X a’ toirt buaidh?
• Dè a’ bhuaidh as motha a tha aig an ionmhas agad an-dràsta?
• Dè as motha a tha a’ drèanadh do luchd-obrach/luchd-ceannach?
• An canadh tu gur e A, B neo C am bàillidh as cunnartaiche san t-suidheachadh seo?
• An aithnich thu an taobh as cudromaiche a dh’ fheumas sinn fhuasgladh an-dràsta?

Thoir orra faireachdainn nas sàbhailte

Tha proifeiseantaich eòlas teachdaiche ann an suidheachadh gun samhail a bhith air mòran shuidheachaidhean le ùidh mhòr fhaicinn agus fhuasgladh.

Nuair a tha e iomchaidh, innis do luchd-ceannach gu bheil thu air a bhith ag obair air rudeigin mar an èiginn seo no gu bheil thu air luchd-ceannach eile a chuideachadh tro shuidheachaidhean coltach ris.

Bi onarach mu na duilgheadasan a tha thu a 'sùileachadh, ach na lìbhrig dìreach gruaim agus bròn.Fuirich mar lòchran dòchais le bhith a’ roinn sgeulachd ghoirid mu bhuannachd cuideachd.

Thoir seachad nas urrainn dhut de dh'fhiosrachadh iomchaidh gun a bhith a 'toirt thairis orra no a' toirt cus ùine (tha a h-uile duine goirid ann an ùine ann an èiginn).An uairsin thoir seachad beagan sheallaidhean stèidhichte air an eòlas agad agus am fiosrachadh a thug thu seachad.Nuair as urrainnear, thoir dà roghainn air fuasgladh gus stad a chur air bleed.

Cuir luach ris

Ann an cuid de shuidheachaidhean èiginneach, chan eil fuasgladh sa bhad ann.Feumaidh luchd-ceannach - agus thusa - feitheamh ris.Bidh èisteachd ris na bròin aca na chuideachadh.

Ach nuair nach urrainn dhut an suidheachadh fhuasgladh, cuidich iad gus faighinn seachad air an stoirm le luach a bharrachd.Cuir ceanglaichean thuca gu fiosrachadh feumail – air rud sam bith a bheir iad gu seòrsaichean cuideachaidh eile leithid taic riaghaltais no buidhnean coimhearsnachd.Thoir dhaibh cothrom air fiosrachadh àbhaisteach le gata a chuidicheas iad gus an cuid obrach a dhèanamh no a bhith beò nas fheàrr.

Is dòcha gun cuir thu eadhon ceanglaichean thuca gu artaigilean no bhideothan fèin-chùraim gus an cuideachadh le bhith a’ faighinn eòlas air èiginn proifeasanta is pearsanta.

Goireas: Atharrachadh bhon eadar-lìon