Bidh luchd-ceannach gu tric an dùil barrachd na as urrainn dhut a dhèanamh.Gu fortanach, tha e comasach na dùilean aca a riaghladh, nas urrainn dhut a lìbhrigeadh agus an cumail toilichte.

Tha e coltach gu bheil thu air do bhuaireadh gun a bhith ag ràdh nach eil nuair a dh’ iarras luchd-ceannach rudeigin a tha coltach gu mì-reusanta no taobh a-muigh raon na nì thu.Ach beachdaich air seo: Gu tric bidh luchd-ceannach a’ dèanamh iarrtasan duilich leis nach eil fios aca dè a bu chòir a bhith an dùil bhuat.

Chan eil iad eòlach air na riaghailtean, na poileasaidhean agad agus na cleachdaidhean ris an gabhar san fharsaingeachd cho math riut fhèin no, is dòcha, idir.Bidh a 'mhòr-chuid a' faighneachd leis nach eil fios aca air na cothroman agus na crìochan.Chan eil ach àireamh bheag sa cheud aig a bheil fios dè a bu chòir a bhith an dùil agus feuch ri barrachd fhaighinn no brath a ghabhail ort.

Sin as coireach gur e an dòigh as fheàrr air dèiligeadh ri iarrtasan mì-reusanta a bhith a’ riaghladh dùilean luchd-cleachdaidh nas fheàrr, arsa Raibeart C. MacIain, Ceannard TeamSupport.

Mar eisimpleir, “Ma bheir cùis beagan sheachdainean ri fuasgladh, tha e nas fheàrr a bhith follaiseach na cus dòchasach agus fo-ghealladh na cus ghealladh,” tha Johnson a’ moladh.

Seo còig dòighean èifeachdach air dùilean a riaghladh:

1. Còmhdaich barrachd fhuasglaidhean

Feumaidh luchd-obrach air an loidhne aghaidh a bhios a’ dèiligeadh ri teachdaichean mar as trice a bhith armaichte le measgachadh de fhuasglaidhean airson cùisean cumanta agus a dh’fhaodadh a bhith ann.San dòigh sin, faodaidh iad roghainn eile a thabhann do luchd-ceannach nuair a dh’ iarras iad rudeigin nach eil comasach.

“Le bhith a’ liostadh rùintean a dh’ fhaodadh a bhith ann, tha (buannachd seirbheis) a’ toirt cumhachd don luchd-dèiligidh aca iom-fhillteachd duilgheadas sònraichte a thuigsinn, a dhol an sàs gu dìreach leis an fhuasgladh aige agus dèanamh cinnteach nach eil dùil neo-phractaigeach aca ris an rùn," thuirt Johnson.

Gliocas: Thoir fòram do luchd-obrach aghaidh - coinneamh, àrd-ùrlar còmhraidh, bòrd teachdaireachd no stòr-dàta - gus na fuasglaidhean cleachdaidh as fheàrr aca air duilgheadasan cumanta agus cuid de na cùisean neo-àbhaisteach a chluinneas iad a cho-roinn.Cùm e ùraichte agus ruigsinneach.

2. Bi follaiseach

Bidh dùilean reusanta gu tric air am breith bho earbsa.Bidh companaidhean a tha a’ dèanamh am poileasaidhean, luachan agus cleachdaidhean follaiseach a’ togail earbsa le teachdaichean.

Tha sin air a dhèanamh le bhith ga dhèanamh soilleir tron ​​​​làrach-lìn agad, litreachas companaidh agus duilleagan meadhanan sòisealta mar a nì thu gnìomhachas.An uairsin, nas cudromaiche, trèanadh luchd-obrach gus na prionnsapalan sin a chleachdadh.

Gliocas: Air an ìre malairt, bu chòir do luchd-obrach mìneachadh ciamar agus carson a tha iad a 'làimhseachadh suidheachadh no cùis shònraichte.Bidh fios aig luchd-ceannach a thuigeas na tha dol air adhart dè bu chòir a bhith an dùil, agus bidh iad nas dualtaiche a bhith riaraichte leis mar a tha thu a’ làimhseachadh chùisean.

3. Thoir loidhnichean-ama soilleir

Chan eil dragh aig a’ mhòr-chuid de luchd-ceannach feitheamh (beagan, co-dhiù) - fhad ‘s a thuigeas iad carson.Tha iad a 'tuigsinn gu bheil glitches, mearachdan agus biastagan ag èirigh.Ach tha iad an dùil gum bi thu onarach mun deidhinn.

Gliocas: Post air an làrach-lìn agad, anns na meadhanan sòisealta agus air a’ chiudha fòn agad dè cho fada ‘s a dh’ fheitheas iad airson freagairt.Aon uair ‘s gu bheil thu ann an conaltradh, agus mura h-urrainn dhut cuideachadh sa bhad, suidhich an dùil ri fios fòn air ais, post-d no leanmhainn.Ma bheir e nas fhaide na bha dùil agad, ùraich iad nuair a thuirt thu gun cuireadh tu fios thuca a-rithist.

4. Bi dòchasach agus fìrinneach

Tha a’ mhòr-chuid de bhuannachdan seirbheis ag iarraidh luchd-ceannach a dhèanamh agus a chumail toilichte - agus tha fios aca gun dèan fuasgladh sgiobalta sin.Às deidh na h-uile, tha a h-uile duine airson deagh naidheachd a chluinntinn, leithid an duilgheadas a thèid a shocrachadh, thèid an ath-dhìoladh a dhèanamh no thèid am fuasgladh a chuir an gnìomh a-nis.

Ged a tha e math a bhith dòchasach dha luchd-ceannach, tha e nas cudromaiche a bhith fìrinneach agus an dùil ceart a shuidheachadh, tha Johnson ag ràdh.

Gliocas: Mìnich dè as urrainn do luchd-ceannach a bhith an dùil, agus dè a dh'fhaodadh a bhith a 'cur bacadh air a' bhuil as fheàrr.An uairsin, ma thachras aon de na glitches sin, cha bhith iongnadh is briseadh dùil air luchd-ceannach.

5. Lean air adhart

Is dòcha gur e leantainn air adhart an eileamaid as cudromaiche ann a bhith a’ suidheachadh agus a’ riaghladh dhùilean.

“Chan eil a’ mhòr-chuid de luchd-ceannach a ’cur dragh air companaidhean a’ suathadh bunait leotha, ”tha Johnson ag ràdh.Gu dearbh, “tha luchd-ceannach an dùil gun lean gnìomhachasan leotha gus eòlas teachdaiche a thoirt gu crìch.”

Cuir fios gu teachdaichean tron ​​​​t-sianal a thaghas iad le ùrachaidhean air adhartas agus an rùn deireannach.Aon leantainn mu dheireadh: Gairm gus dearbhadh gu bheil iad toilichte leis mar a chaidh cùisean a làimhseachadh agus a thionndadh a-mach.

Dèan lethbhreac bho Goireasan Eadar-lìn