Rach air adhart, gabh an dòigh-obrach warts-and-all airson luchd-ceannach a bhuannachadh agus a chumail.Tha luchd-rannsachaidh ag ràdh gur e seo an dòigh as fheàrr.

An àite dìreach a bhith ag adhartachadh na rudan sgoinneil mu na toraidhean agus na seirbheisean agad - agus tha fios againn gu bheil mòran ann - leig fios do luchd-ceannach mu eas-bhuannachdan sam bith cuideachd.

Lorg luchd-rannsachaidh Sgoil Gnìomhachais Harvard Ryan W. Buell agus MoonSoo Choi gum faod companaidhean barrachd luchd-ceannach a thàladh a chosgas barrachd agus cumail timcheall nas fhaide nuair a chuireas iad a h-uile càil a-mach an sin: Seall do luchd-ceannach cho dona sa tha toradh.Dèan coimeas eadar toraidhean, a’ mìneachadh dè a tha a’ dèanamh fear nas miosa na am fear eile.

“Nuair a tha sealladh nas coileanta aig luchd-ceannach air malairt tairgse, bidh e gan cuideachadh gus roghainnean nas fiosraichte a dhèanamh, a chuireas ri càileachd dàimh teachdaiche.”

An sgrùdadh

Choimhead a’ chàraid air prìomh bhanca, na cunntasan a bha e a’ tabhann agus na bha luchd-ceannach ùr a’ ceannach agus a’ cleachdadh.

Chaith daoine a dh’ fhosgail cunntas às deidh dhaibh ionnsachadh mu bhuannachdan - is dòcha cìsean nas àirde no ìrean rèidh nas ìsle - 10% a bharrachd gach mìos na luchd-ceannach nach cuala ach na buannachdan!Agus às deidh naoi mìosan, bha ìre cuir dheth luchd-ceannach a bha a’ coimhead wart 21% nas ìsle na an fheadhainn nach cuala ach mu na buannachdan.

A bharrachd air an sin, bha an luchd-ceannach a chuala mu na h-eas-bhuannachdan nan luchd-ceannach nas fheàrr.Bha iad 11% nas buailtiche pàighidhean fadalach a dhèanamh.

Faighnich na 3 ceistean seo an toiseach

Chan eil thu airson ruith a-mach agus tòiseachadh ag innse do luchd-ceannach mu dheidhinn a h-uile dad a tha no a dh’ fhaodadh a dhol ceàrr leis na toraidhean agad.Ach cha dèan beagan follaiseachd dochann.Tha luchd-rannsachaidh a’ moladh beachdachadh air na ceistean sin mus dèan thu co-dhùnadh dè as fheàrr fhoillseachadh:

• An nochd an wart duilgheadas a bu chòir dhuinn a bhith air a rèiteachadh co-dhiù?Ma tha an locht a tha thu a’ roinn dha-rìribh na rud a bu chòir - agus a dh’ fhaodar - a shocrachadh, thoir air tìr e.Na roinn rudeigin a bheir air do bhuidheann coimhead mar nach eil e ag obair gu h-èifeachdach no le earbsa.
• Am bi an wart a’ toirt air na farpaisich againn a bhith nas tarraingiche?Mas e an locht rudeigin a dh’ fhaodas no a nì do cho-fharpais feum a dhèanamh - leis gu bheil iad dha-rìribh nas fheàrr san raon sin - chan eil thu airson a lasadh.An àite sin, tha thu airson a lughdachadh.
• An toir an coimeas pairilis do luchd-ceannach?Le bhith a’ leigeil fios do luchd-ceannach tha an sgeulachd gu lèir a’ togail dàimh fhollaiseach.Ach uaireannan tha cus fiosrachaidh ro mhòr agus bidh luchd-ceannach a’ trèigsinn an roghainn gu tur leis nach urrainn dhaibh co-dhùnadh a dhèanamh.Mas urrainn dhut fiosrachadh goirid le peilearan a dhèanamh a nì coimeas eadar na buannachdan agus na mì-bhuannachdan, tha e sàbhailte.Tha barrachd mion-fhiosrachaidh ro mhion-fhiosrachadh.

Goireas: Atharrachadh bhon eadar-lìon